Tilbagebetalingspolitik

Du har ret til at annullere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Efter fortrydelse har du stadig 14 dage til at returnere varen. Du vil herefter blive krediteret hele ordrebeløbet inklusive forsendelsesomkostninger. Det er kun omkostningerne ved at returnere produktet fra dit hjem til netbutikken, som du skal betale. Disse omkostninger er cirka 3,25 euro pr. pakke. Se dit mobilselskabs hjemmeside for nøjagtige priser. Hvis du nu benytter dig af din fortrydelsesret, skal varen returneres til sælger med alt medfølgende tilbehør og - hvis det med rimelighed er muligt - i original stand og i original emballage. For at udøve denne ret bedes du kontakte os via info@trenday.se. Vi refunderer derefter det beløb, du har betalt, inden for 14 dage efter, at vi har informeret dig om din returnering, forudsat at produktet allerede er modtaget i god stand.

Produkterne må naturligvis ikke være brugt, vasket eller slidt. Hvis produktet eller dets emballage er beskadiget, skal vi muligvis refundere produktets værdi.

Send en mail til info@trenday.se med årsagen til returneringen + en sporingskode og et ordre- eller fakturanummer Tilbagebetalingen sker via bankoverførsel efter at årsagen til returneringen er godkendt.

Har du ikke fået svar fra os inden for 14 dage, kan du kontakte os telefonisk på info@trenday.se

Kontaktoplysninger:

Handelsnavn: E-handel L.R

E-mailadresse: info@trenday.se

Telefonnummer: +31858883033

eller se vores kontaktside her: trenday.se/contact

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
KLIK HER FOR VORES FAQ-SIDE